客户满意度调查表
Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн судалгааDoc#: SV-QR-CSS01
感谢广大客户长期以来对我公司的支持,为进一步提高我公司的服务水平,提供更周到的服务,特作此调查。望阁下详细填写此调查表,并发回我司,谢谢您的支持!邮件:auto-sinovision@hotmail.com
Бид таны үнэ цэнэтэй дэмжлэг, хамтын ажиллагаанд үргэлж талархаж байна, бид үйлчилгээ, чанарыг улам сайжруулахын тулд одоо энэхүү шалгалтыг авч байна..ЮБидний хүндэтгэн үзэх үнэлэмж, саналууд нь бидний авч үзэх чухал лавлагаа байх болно, доор дурдсаныг бөглөнө үүхуудасМөн та чөлөөтэй бол бидэн рүү имэйлээр буцаж ирээрэй.Баярлалаата болон маш их талархаж байна.
Имэйл:auto-sinovision@hotmail.com
负责的业务员хариуцлагатай борлуулалт:
客户名称Хэрэглэгчийн нэр: 联系人Холбогдох хүн:
填表时间Огноо: 电话Утас:
| 调查项目 Агуулга ба эд зүйлс | 非常满意Маш сайн 10 | 满意 Сэтгэл хангалуун 8 | 一般 Шударга 6 | 不满意 Сэтгэл хангалуун бус байна 4 | 很不满意 Маш муу 2 |
质量 Чанартай | 您认为我司产品的性能如何?Манай бүтээгдэхүүний гүйцэтгэлийн талаар та ямар бодолтой байна вэ? | |||||
通过产品您认为我公司生产产品包装和标识情况如何?Та манай бүтээгдэхүүний сав баглаа боодол, тэмдэглэгээний талаар ямар бодолтой байна вэ? | ||||||
您认为我司产品质量对比同行产品,质量如何?Та ижил салбарын бүтээгдэхүүнтэй харьцуулахад манай бүтээгдэхүүний чанарыг ямар гэж бодож байна вэ? | ||||||
服务Үйлчилгээ | 您对我公司在商务、客服、技术支持、产品、质量、投诉各方面的总在商务、客服、技术支持、产品、质量、投诉各方面的总在商务、客服、技术支持、产品、质量、投诉各方面的总各方面的总体滓 | |||||
您对我公司服务承诺的对现是否满意?主动服务是否满意?Та манай үйлчилгээний амлалтад сэтгэл хангалуун байна уу?Идэвхтэй үйлчилгээ хангалттай юу? | ||||||
与同行业对比,您对我司所提供的服务定位如何?Ижил салбартай харьцуулахад та манай үйлчилгээг хэрхэн байршуулдаг вэ? | ||||||
交期Хүргэлт | 您认为我公司产品交付及时性、交付的数量的准确性如何?Хүргэлтийн үнэн зөв, цаг хугацааны талаар та ямар бодолтой байна вэ? | |||||
通过产品您认为我公司供货能力如何?Та нийлүүлэлтийн capa талаар ямар бодолтой байна вэ?чадварманай компанийн? | ||||||
价格Үнэ | 您认为我公司产品价格如何? Манай бүтээгдэхүүний үнийн талаар та ямар бодолтой байна вэ? | |||||
相对于同行同类产品价格,您认为我们的产品价格如何?Та манай бүтээгдэхүүний үнийг ижил салбарын ижил төрлийн бүтээгдэхүүний үнэтэй харьцуулахад ямар гэж бодож байна вэ? |
若上述有任何不满意,主要是哪些方面,请简单描述一下Дээр дурдсан зүйлд сэтгэл дундуур байгаа бол гол зүйл нь юу вэ:
您是否对我公司产品、服务等还有其他具体建议:
Isөөр санал байна:
Баярлалаата болон маш их талархаж байна.
Шуудангийн цаг: 2021 оны 7-р сарын 23